Klienci wierzą dzisiaj przede wszystkim w siebie – to oni decydują, którą z wielu firm istniejących na rynku wybiorą i komu z nich oddadzą swoją uwagę – i oczywiście pieniądze. 

Sprawne przeprowadzenie postępowania spadkowego zwykle staje się problematyczne gdy okazuje się, że nie wszyscy krewni zmarłego są zadowoleni z tego, co odkryli w testamencie i różnymi sposobami próbują go poważyć.